DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

c’est ma vie FashionLoft
Inhaberin: Nadine Kufferath
Einzelunternehmen
Zeissstraße 3
50859 Köln
Deutschland

Telefon: +49 170 9277855
E-Mail: Support@cestmaviefashionloft.de
Website: https://www.cestmaviefashionloft.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir bei c’est ma vie FashionLoft nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse).

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse

3. Besuch der Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Datei bzw. URL
  • Referrer-URL
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem
  • Name des Internet-Service-Providers

Zweck der Verarbeitung:
Gewährleistung der technischen Sicherheit, Stabilität der Website sowie Missbrauchs- und Fehlererkennung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer:
Server-Logfiles werden in der Regel für 7–14 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.

4. Nutzung des Online-Shops / Bestellungen

4.1 Verarbeitung bei Bestellungen

Im Rahmen einer Bestellung verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (freiwillig)
  • Bestelldaten (gekaufte Produkte, Datum, Preis)
  • Zahlungsinformationen (keine vollständigen Karten- oder Kontodaten)

Zweck:
Abwicklung von Bestellungen, Lieferung der Ware sowie Kundenservice.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.2 Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir:

  • Login-Daten
  • Stammdaten
  • Bestellhistorie

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

5. Zahlungsabwicklung über Stripe

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe.

Anbieter:
Stripe Payments Europe, Ltd.
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
Irland

Stripe verarbeitet unter anderem folgende Daten:

  • Name
  • Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • IP-Adresse
  • Zahlungsbetrag
  • verwendete Zahlungsmethode
  • Transaktionsdaten

Stripe kann Daten zur Betrugsprävention analysieren und pseudonymisierte Zahlungskennungen erstellen.

Zweck:
Sichere und zuverlässige Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenschutzerklärung von Stripe:
https://stripe.com/privacy

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihre Lieferadresse an Versanddienstleister weiter (z. B. DHL, DPD oder Hermes).

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angegeben haben, kann diese zur Zustellbenachrichtigung genutzt werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon verarbeiten wir:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Inhalt Ihrer Nachricht

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. E-Mails und Newsletter

8.1 Transaktions-E-Mails

Unser Online-Shop versendet automatisch folgende notwendige E-Mails:

  • Bestellbestätigung
  • Versandbestätigung
  • Zahlungsbestätigung
  • Passwort-Zurücksetzung

Diese E-Mails sind zur Vertragsabwicklung erforderlich und können nicht abbestellt werden.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8.2 Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erfolgt dies über das Double-Opt-In-Verfahren.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies.

9.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich für:

  • Warenkorb-Funktion
  • Kundenlogin
  • Sitzungsverwaltung
  • Sicherheit der Website

WooCommerce setzt automatisch technisch notwendige Cookies.

Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 TTDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.2 Cookies mit Einwilligung

Nicht technisch notwendige Cookies (z. B. Statistik oder Marketing) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG.

11. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten ausschließlich weiter an:

  • Versanddienstleister
  • Zahlungsdienstleister (Stripe)
  • IT-Dienstleister (Hosting, Wartung)
  • Buchhaltung / Steuerberater
  • Behörden (bei gesetzlicher Verpflichtung)

Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern Dienste mit Sitz außerhalb der EU/EWR genutzt werden, erfolgt eine Datenübermittlung nur bei:

  • angemessenem Datenschutzniveau oder
  • Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Typische Aufbewahrungsfristen:

  • Steuerliche Unterlagen: 6–10 Jahre
  • Bestelldaten: bis Zweck erfüllt
  • Newsletter-Daten: bis Widerruf

14. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine sichere SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS).
Sie erkennen dies am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

15. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch
  • Widerruf erteilter Einwilligungen

Anfragen richten Sie bitte an:
Support@cestmaviefashionloft.de

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Widerruf & Widerspruch

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.
Der Widerspruch gegen Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO ist jederzeit möglich.

17. Geltendes Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Eine verpflichtende Schiedsgerichtsbarkeit besteht nicht.

18. Kontakt für Datenschutzanfragen

c’est ma vie FashionLoft
Zeissstraße 3
50859 Köln

USt-IdNr.: DE335270455
Telefon: +49 170 9277855
E-Mail: Support@cestmaviefashionloft.de

Geschäftszeiten:
Montag–Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen